x888 নিয়ম ও শর্তাবলী

x888 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") x888 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যেকোনো পরিষেবা, ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন x888-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তসমূহ মেনে নেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এই পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

x888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে একজন বৈধ ব্যবহারকারী হতে হবে এবং নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

x888-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনাকে সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরবর্তীতে যাচাই করা হতে পারে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

• আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। x888 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
• একটি ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

x888 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্টে লেনদেন সীমিত করা হতে পারে।

x888-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নিচের টেবিলে দেওয়া হলো:

• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ডিপোজিট সফল হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

x888 থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্রের নিয়মকানুন নিচে দেওয়া হলো:

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳ ৫০০।
• একদিনে সর্বোচ্চ ৳ ১,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত উইথড্রের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

x888-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণের সাধারণত ২০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে মূল ডিপোজিট উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারে তা স্পষ্ট উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে একাধিকবার বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• x888 যেকোনো প্রমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

x888-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখানো হয়।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম — কোনো ব্যক্তি বা সিস্টেম এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রাউন্ড সম্পন্ন করবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল ও বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

x888 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রতিটি গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের অডিটিং সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

• সকল গেমের RTP (Return to Player) হার স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হয়।
• x888 কর্মীরা কখনো নিজেরা গেম খেলতে পারবেন না।
• কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক মনে হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম x888-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস আহরণ করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

আপনি নিজে চাইলে যেকোনো সময় আপনার x888 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এছাড়া x888 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়।

x888 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য x888 দায়ী নয়।
• ফোর্স ম্যাজুর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) পরিষেবা বিঘ্নিত হলে x888 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি হলে x888 দায়ী নয়।

x888 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।